Чиновник розповів важливі нюанси про додаток «Дій вдома»
- 4 роки
- 22.2K
Чиновник Євген Горбачов назвав найпоширенішою помилкою те, що люди часто підтверджують початок самоізоляції відразу ж в аеропорту або на кордоні. Проте це треба зробити вдома. Адже вже у своїх пенатах система починала збоїти, тому що порівнювала поточне місцезнаходження з еталонною точкою в аеропорту.
Виникали проблеми і в тих осіб, які робили фотографії в масках. Справа в тому, що у такому випадку нейронна мережа не може розпізнати особу користувача. А люди були розгублені, адже не розуміли причини неприйняття їх фото системою.
Наразі прикордонники стали більш чітко роз’яснювати користування додатком. Та й самі користувачі частіше стали звертатися у службу підтримки для розв’язання проблеми.
Якщо людина прибула з «зеленої» зони, то самоізолюватися їй не потрібно, як і завантажувати додаток. Питанням контролю зон прильотів громадян займається прикордонна служба. Програма, на жаль, не може вплинути на те, що прикордонник сплутав «зелену» зону з «червоною» і вимагає від громадянина встановити додаток. Користувачі повинні знати свої права і теж прослідковувати в якій зоні наразі знаходиться країна, з якої вони прибувають додому. Це можна зробити на сайті МОЗ.
Тобто для програми нові користувачі є знеособленими. Вони просто зареєструвались на певний номер. І такого функціоналу, щоб зрозуміти, з якої зони вони прибули, поки немає. Якщо б люди самі вносили дані про країну, звідки вони прибули, то це часто ставало причиною недобросовісних даних. Тому прикордонна служба контролює, звідки прибула людина і чи потрібно їй встановлювати «Дій вдома».
Керівник департаменту розробки програмного забезпечення ДП «Дія» також розповів, що у разі несправності пристрою потрібно дістати сімку та вставити її в інший телефон. А там знову встановити додаток і продовжити самоізоляцію, всі дані мають «підтягнутися».
Чиновник зазначив, що додатком «Дій вдома» вже встигли скористатися більш як 420 тисяч користувачів. З них попередження про потенційне порушення самоізоляції були у близько 110 тисяч. Проте додаток не виписує штрафи й не стверджує, що людина порушила закон. Поліція отримує повідомлення й реагує на нього в межах своїх процесів та інструкцій. Частими були випадками, коли людина фізично є вдома, але ігнорує запити.
Проте Євген Горбачов погоджується, що зі зміною карантинних норм все більше українців здають ПЛР-тести, щоб не проходити самоізоляцію. Також він анонсував нововведення у додатку на початку жовтня. Які саме новинки нас чекають – читайте у наступних статтях INFOZA.