Перегляд теми

Здравствуйте! Может, кто-то знает, что делать в данной ситуации ) Подавала документы 18.06.2020 в В.центре Днепра ( сообщений о доставке документов в консульство и обратно нету )
Паспорт с приглашением должны вернуть НП , а вот номера накладной нету ( В.центре не дали, только кассовый чек об оплате 205 грн ) 26.06 решила проверить на сайте проверки статуса документов и там написано было:Отриманий з Консульста паспорт/документи передано кур єрській компанії "Нова Пошта" 26/06/2020. Перевірка статусу відправки Вашого документу можлива на веб-сайті компанії «Нова Пошта» за посиланням https://novaposhta.ua/tracking з наступного робочого дня після повернення з Консульства.
Звоню на НП уточнить где документы так как смс не приходила,говорят нету по моему номеру телефона
Кто занет в чем причина? Как можно узнать номер накладной или сколько еще ждать? ) приложение НП скачала