Перегляд теми

Доброго дня шановнi!) Таке питаннiчко назрiло, що не можу не спитати Вашоi думки!
Якщо ми сплатили сервiсний збiр до карантину, але не дочекались нарештi вiдкриття ППВА та надiслали документи Новою поштою до Консулату для розгляду докiв без погодження оператора ППВА , сплативши за логiстичнi та супутнi послуги, чи не повиннi нам повернути сервiсний збiр?
Питания принципове, бо ситуацiя яка вiдобразила не эфективну роботу бiльшоi кiлькостi вiзових установ вражає!
Щоб не була голословна, цитата:
Сервісний сбiр відноситься до спеціальних візових центрів. Це організація, яка є посередником консульства. В їхні обов'язки входить приймати анкети, перевіряти правильність заповнення документів і передавати їх для подальшого вирішення консулом. Здобувач візи оплачує саме дані операції, тобто сервісні послуги.
Наприклад моя iсторiя, яких богато: сплатили сервiсний збiр 13.02.2020, та не дочекавши дзвiнка, направила/вив доки на эмаил, вiдповiдi так i не отрмали. Але вiдправили документи пiд особисту вiдповiдальнiсть Новою поштою, оплативши логiстичнi та супутнi послуги.
За якi сервиснi сплачено на самому початку в такому випадку? Щось не розумiю!