Перегляд теми

Отправляли с ЖЕНОЙ документы на визу в Харьков
через новую почту в начале июня. Её документы сразу приняли и отправили в консульство, а я переделывал анкету. Тоесть мои документы дней на пять должны были прийти с задержкой. Но я вчера получил свои а документов жены до сих пор нет. Хотя на сайте написано что они переданы курьерской службе новой почты ещё 18.06.Где документы не понятно. К кому обращаться с этой проблемой?