SkyUp отменяет все регулярные рейсы до 24 апреля
- 4 года
- 54.3K
Украинская авиакомпания SkyUp Airlines отменяет все регулярные рейсы до 24 апреля в связи с решением правительства о введении чрезвычайной ситуации.
Об этом сообщается на сайте SkyUp 27 марта.
"В связи с продолжением мероприятий, призванных предотвратить распространение коронавирусной инфекции, авиакомпания SkyUp Airlines отменяет все регулярные рейсы до 24 апреля включительно. Пассажиры, которые приобрели билеты на рейсы с вылетом в период временного прекращения авиасообщения, могут перенести их на более поздний срок или возмещение стоимости билета в соответствии с условиями тарифа", - говорится в сообщении.
Также отмечается, что карантин является форс-мажорным обстоятельством, и авиакомпания не может выполнить рейсы в этот период в связи с введением органами государственной власти Украины и других стран мира временного ограничения пересечения государственной границы, а также карантина, официально отнесены к форс мажорных обстоятельств (Закон Украины «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины, направленных на предупреждение возникновения и распространения коронавирусной болезни (Covid-19)» от 17.03.2020 г.).
Согласно законодательству и в соответствии с правилами авиакомпании, в случае отмены рейса из-за форс-мажорных обстоятельств, пассажир может рассчитывать на изменение даты вылета без дополнительных доплат или на возврат стоимости приобретенных авиабилетов согласно условиям примененного тарифа.
По всем вопросам, связанных с изменением даты или возмещением стоимости билетов, нужно направить запрос на электронную почту letstalk@skyup.aero, если билет приобретен на сайте авиакомпании или обратиться по месту бронирования билета, если билет приобретен через агентскую сеть авиакомпании.
В авиакомпаниии предупреждают, что в связи с большим количеством запросов, срок обработки обращения может быть длиннее, чем в обычных условиях. Также уверяют, что все запросы будут обязательно обработаны.