Просмотр темы

Привет всем. Многие это знают, но есть кому данная тема будет интересна. Решил написать тем, кто не разу не возвращал деньги сервисного/визового сбора или же только собирается. Я расскажу свой опыт подачи заявления по электронной почте.

2 чека возвращал. Заявление отсылал по электронной почте. Обязательно укажите тему: "Повернення коштів ПІБ", а также напишите что-то, к примеру, почему Вы вернуть хотите, ну и качественное фото или ксерокопия: загранпаспорта, заявления и чека. После отправки сообщения, Вам в течение минуты должен прийти автоматический ответ с регистрационным номером. Без текста и темы оно не приходит и заявление на возврат не регистрируется. Проверено лично, но может только мне так повезло. Не буду судить за всех.
Сначала отправил просто три фотки, ничего не приходило. На сайте ничего не указано, поэтому я как-то упустил этот нюанс. Прождали несколько дней, решил опять написать им письмо, но в этот раз написал только тему - тоже самое было. Через 1 или 2 дня, точно не помню, звоню оператору, а мне говорят, что должно прийти автоматический ответ. Решил я ещё раз написать, но в этот раз уже с темой, текстом и фотками, и вуаля, пришло. Потом как оказалось, судя из разговора с оператором, те первые заявки вообще не были зарегистрированы в системе, если бы я не обратил на это внимание, то ждал бы ещё очень и очень долго.

1 квитанцию уже проверили. Вторую только недавно отправил, теперь жду подтверждение по электронной почте.

Внимание!

Диактивируют в течение 3-х дней, но сейчас загруженность, поэтому расчитывайте на больший срок. А вот возврат от 10 дней до 3-х месяцев.

Надеюсь я не зря писал этот посыл и он действительно будет кому-то полезен. Всем добра:)?

Ссылка на инструкцию: https://www.vfsglobal.com/poland/ukraine...
Адрес электронной почты: info_kiev@polandvisa-ukraine.com